Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum (w/m/d) 2024
Deutsche Bahn AG - DB PersonalgewinnungStellenbeschreibung:
Zum 1. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Bielefeld. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du bist in unseren DB Reisezentren tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams
- Mit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Profi
- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf und Serviceanliegen
- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen
- Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und gute Fremdsprachenkenntnisse
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich
Deutsche Bahn AG - DB Personalgewinnung
Wir sind weltweit einer der größten Anbieter von Mobilitäts- und Logistikdienstleistungen und in über 130 Ländern aktiv. Mehr als 320.000 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, Mobilität und Logistik für unsere Kunden sicherzustellen.
Unsere Benefits:
- 30 Tage und mehr Urlaub
- Altersvorsorge
- Familienfreundlich
- Fitness-/Sportangebote
- Mitarbeiter-Events
- Smartphone/Tablet & Co.
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Vergünstigungen
- Weiterbildungsangebote
- Workation/Sabbatical
Location:
Landfermannstraße 6, 47051 DuisburgWebsite:
db.jobs