Stellenbeschreibung:
Das Autohaus Mattern sucht standortübergreifend einen Serviceberater / Kundenberater (m/w/d), der mit Kompetenz, Serviceorientierung und Herz unsere Kunden begeistert
Deine Aufgaben:
Sie sind ein Organisationstalent, lieben den direkten Kundenkontakt und möchten dafür sorgen, dass im Autohaus alles rundläuft? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im gesamten Serviceprozess
- Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
- Koordination zwischen Werkstatt, Teiledienst und Kunden
- Flexible Unterstützung an verschiedenen Auto Mattern Standorten je nach Bedarf
Das bieten wir:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Faire Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag + Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einsätzen an verschiedenen Standorten
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und ein starkes Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad & Sportnavi
- Gestellte Arbeitskleidung
- Familiäre Betriebsatmosphäre und flache Hierarchien
- u.v.m.
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, o. Ä.)
- Idealerweise Erfahrung als Serviceberater/in oder vergleichbare Position
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
- Flexibilität und Freude daran, an unterschiedlichen Standorten tätig zu sein
- Führerschein Klasse B
Mattern GmbH
- 10 Standorte in OWL und drüber hinaus
- ca. 290 Mitarbeiter
- Familienunternehmen in 3. Generation
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- zahlreiche Herstellerschulungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- unbefristeten Arbeitsvertrag nach Probezeit
- Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Jobrad und Sportnavi
- Arbeitskleidung
- Familiäre Betriebsatmosphäre
- Flache Hierarchie
Unsere Benefits:
- 30 Tage und mehr Urlaub
- Altersvorsorge
- Bonuszahlungen/Prämien
- Familienfreundlich
- Firmenfahrzeug (Auto, E-Bike)
- Fitness-/Sportangebote
- Home-Office
- Mitarbeiter-Events
- Smartphone/Tablet & Co.
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Vergünstigungen
- Weiterbildungsangebote
Location:
Bismarckstraße 19, 32049 HerfordWebsite:
www.auto-mattern.deE-Mail:
bewerbung@auto-mattern.de