Service Account Manager (m/w/d)

Packsize GmbH

Sonstiges

Teilweise Homeoffice

Vollzeit

Sonstiges

Teilweise Homeoffice

Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Deine Aufgaben:

  • Als (prozess-)technischer Single Point of Contact für multinationalen und strategisch komplexen Automatisierungs Kunden zu agieren
  • Skalierung des Lagers durch Implementierung weiterer unserer Packsize-Systeme in einer integrierten Umgebung in den nächsten Jahren
  • Management von mehreren Stakeholdern (Kunde, intern, Partner, Lieferanten) auf allen Hierarchieebenen
  • Übernahme des Projektkonzepts (SOW) von unserem Solution Engineering nach Vertragsunterzeichnung und Steuerung der Kundenimplementierung als Projektmanager
  • Überwachen der Kunden-KPIs (OEE, Z-fold Verbrauch, betriebliche Prozesse) während des gesamten Vertragslebenszyklus und proaktives Einleiten von Gegenmaßnahmen im Falle von Abweichungen
  • Identifizierung von kontinuierlichem Verbesserungspotenzial und zukünftigen Wachstumsmöglichkeiten
  • Kontinuierliches Feedback der gewonnenen Erkenntnisse in unsere Organisation

Das bieten wir:

  • Eine marktgerechte Vergütung mit Beteiligung am Unternehmenserfolg, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Zielvereinbarungen
  • Ein starkes Team, mit dem du innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln kannst
  • Ein umfangreiches Onboarding mit einem Mentorenprogramm sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Karriereplanung
  • Einen nachhaltigen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst
  • Hochwertige Ausstattung, insbesondere aktuelle IT-Technik
  • Eine familiäre Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents
  • Ein umfassendes Gesundheitsangebot mit Fahrradleasing, Gesundheitstagen und Fitnesspass
  • Und vieles mehr! Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite

Was wir erwarten:

  • Du hast ein abgeschlossene Ausbildung im Bereich Ingenieurwesen oder Logistik
  • Du verfügst über Erfahrung im Projekt-/Programmmanagement, hast einen fundierten Hintergrund im Logistikumfeld und eine hohe IT-Affinität
  • Du bringst die Bereitschaft zu überwiegender Arbeit bei einen Kunden im Großraum Groß-Gerau mit, in Kombination mit gelegentlichen Dienstreisen
  • Du kommunizierst sicher in Englisch und hast Spaß an interkultureller Interaktion
  • Du zeichnest dich durch kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie durch eine analytische, selbständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise aus
  • Du hast eine starke Motivation zur proaktiven persönlichen Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft
  • Deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität runden dein Profil ab

Packsize GmbH

“Smart Packaging for a Healthy Planet” - das ist unsere Mission, indem wir nicht nur Kostenstrukturen unserer Kunden, sondern auch deren Effizienz und ökologischen Fußabdruck verbessern. Wenn du Lust hast, diese Welt zu einem besseren Ort zum Leben und Arbeiten zu machen, bist du bei uns richtig.

Unsere Benefits:

  • 30 Tage und mehr Urlaub
  • Altersvorsorge
  • Firmenfahrzeug (Auto, E-Bike)
  • Fitness-/Sportangebote
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Home-Office
  • Mitarbeiter-Events
  • Weiterbildungsangebote
  • Onboarding & Mentorship

Unternehmensgröße:

250+ Beschäftigte

Branche:

Handel