Seiteneinsteiger ohne Bankausbildung (m/w/d) als Mitarbeiter im Kundenservice
VerbundVolksbank OWL eGStellenbeschreibung:
Zur Unterstützung unserer Teams in den Regionen Höxter, Lippe, Paderborn und Büren-Salzkotten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du begleitest und unterstützt unsere Kunden dabei, unser digitales Serviceangebot zu nutzen
- Als erster Ansprechpartner beantwortest du jegliche Fragen unserer Kunden Vorort
- Du unterstützt unsere Kundenberater
- Du erkennst Kundenbedarfe und leitest die Signale an deine Teammitglieder und Spezialisten weiter
- Du sprichst unsere Kunden aktiv zu Beratungsthemen an
- Du vereinbarst Termine für die Kundenberater im Kundengeschäft
Das bieten wir:
- Einen Start, der keine Fragen offen lässt: Um dir den Einstieg zu erleichtern, erwartet dich ein individuell auf dich abgestimmtes Onboarding.
- Sicherheit: Wenn du besonderen Wert auf einen sicheren Arbeitgeber legst, der Verantwortung für seine Mitarbeitenden übernimmt, bist du bei uns genau richtig!
- Unsere Unternehmenskultur: Bei der VerbundVolksbank OWL erwarten dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für deine Ideen.
- Weiterbildung: Wir fördern deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit du mit uns wachsen kannst.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester.
- Weitere Benefits: Auf dich warten vielfältige zusätzliche Vorteile.
Was wir erwarten:
Einen Neustart in einer fremden Branche? Den kannst du bei uns erleben!
Wir nehmen dich mit einem Qualifizierungsprogramm in die Bankenwelt auf und entwickeln dich zum Experten für unseren Kundenservice. Bei uns wirst du mit einem Paten an deiner Seite auf Augenhöhe eingearbeitet. Spaß am Umgang mit Menschen und eine hohe Teamfähigkeit stehen für dich an oberster Stelle. Mit deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bist du bereit für den Neustart!
Sie möchten sich stetig weiterentwickeln und verstehen Veränderung als Chance.
Eine hohe Sozialkompetenz, ein souveränes, freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
VerbundVolksbank OWL eG
Unsere Volksbank in Zahlen: rund 10 Milliarden Euro Bilanzsumme, 297.000 Kunden, 160.500 Mitglieder, rund 1.300 Mitarbeiter , 80 Auszubildende und 80 Standorte
Unsere Benefits:
- 30 Tage und mehr Urlaub
- Altersvorsorge
- Auslandsaufenthalte
- Bonuszahlungen/Prämien
- Familienfreundlich
- Fitness-/Sportangebote
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Home-Office
- Mitarbeiter-Events
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Vergünstigungen
- Weiterbildungsangebote
- Workation/Sabbatical
Location:
Neuer Platz 1, 33098 PaderbornWebsite:
www.verbundvolksbank-owl.de