Stellenbeschreibung:
Deine Aufgaben:
- Überwachung und Unterstützung bei der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich Servern, Netzwerkgeräten und Cloud-Ressourcen
- Koordinierung von Ausfällen, Upgrades, Wartung und Patch-Management mit dem IT-Infrastruktur Team
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Ob remote oder vor Ort: Unterstützung die Anwender*innen im Soft- und Hardwarebereich sowie bei IT- relevanten Fragen
- Du stellst Schulungen und Anleitungen zur Verbesserung der Nutzerkompetenz bereit
- Du wirkst unterstützend bei der Verwaltung des Lebenszyklus von Benutzer*innen, einschließlich Onboarding und Offboarding
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren zur Gewährleistung der Integrität von IT-Systemen und Überwachung der Einhaltung von Datenschutzvorschriften und -richtlinien
- Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen plus Erstellung von Berichten
Das bieten wir:
- Eine marktgerechte Vergütung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg, Betriebsrente sowie individueller Zielvereinbarungen
- Ein starkes Team, mit dem du innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelst
- Umfangreiches Onboarding inkl. Mentorship Programm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Karriereplanung
- Eine hochwertige Ausstattung, insbesondere aktuelle IT-Technologie
- Eine familiäre Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents
- Ein umfangreiches Gesundheitsangebot mit z.B. Fahrrad-Leasing, Gesundheitstagen, Gympass
- Und vieles mehr! Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite
Was wir erwarten:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bereits Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen, der Unterstützung von Endbenutzer*innen sowie der Arbeit mit Virtualisierungstechnologien und Cloud-Plattformen sammeln
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z. B. Windows oder Linux)
- Kenntnisse der Vorschriften zur Informationssicherheit und zum Datenschutz sind von Vorteil
- Du kommunizierst sicher in englischer Sprache und hast Freude an interkultureller Interaktion
- Du zeichnest dich durch kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln aus
- Du besitzt gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mit globalen Teams zusammenzuarbeiten
Packsize GmbH
“Smart Packaging for a Healthy Planet” - das ist unsere Mission, indem wir nicht nur Kostenstrukturen unserer Kunden, sondern auch deren Effizienz und ökologischen Fußabdruck verbessern. Wenn du Lust hast, diese Welt zu einem besseren Ort zum Leben und Arbeiten zu machen, bist du bei uns richtig.
Unsere Benefits:
- 30 Tage und mehr Urlaub
- Altersvorsorge
- Firmenfahrzeug (Auto, E-Bike)
- Fitness-/Sportangebote
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Home-Office
- Mitarbeiter-Events
- Weiterbildungsangebote
- Onboarding & Mentorship
Location:
Herringhauser Straße 35, 32051 HerfordWebsite:
www.packsize.com/de/karriereE-Mail:
recruiting.eu@packsize.com